SensCare Standart

SensCare Standart paketi, altyapınızın sağlıklı çalışmasını garanti altına alan temel ve güvenilir bir hizmet başlangıcıdır. Bu paket kapsamında, yılda dört kez (üç ayda bir) gerçekleştirilen periyodik uzaktan bakımlarla sistemleriniz titizlikle denetlenir ve Sensaway/Noctua yazılımlarınız en güncel sürümlere yükseltilir. Olası bir donanım arızasında, sorun giderilemediği takdirde 3 iş günü içinde yeni ürünle değişim garantisi sunularak operasyonel kesintilerin önüne geçilir.

Teknik destek ihtiyacınızda ulaşabileceğiniz uzman ekibimiz, arıza durumlarına anında müdahale ederken; paket dâhilindeki 2 adet ücretsiz yazılım kurulumu ve kullanıcı eğitimleriyle sistem hâkimiyetiniz desteklenir. Ayrıca, mobil uygulama üzerinden ortam koşullarını takip etme ve anlık bildirim alma imkânı standart olarak sunularak altyapınızın nabzını her an tutmanız sağlanır.